时间: 2025-01-07 01:20:58 | 作者: 亚投国际app下载
11月28日,记者从三水区有关部门获悉,自开展十四届区委第六轮巡察以来,各巡察组将民生需求作为重点关注领域,解决群众实际困难。近日区委第四巡察组仅用了15个工作日,就帮助西南街道桥头社区山水一品花园1000多名住户解决了用水困难。
本月初,三水区委第四巡察组接到山水一品花园住户求助电话,反映小区水泵故障频发,导致业主无法正常使用生活用水,申请物业维修基金也相当困难。
“经我们详细核实,山水一品花园二、三期内4个水泵由于长期高频使用,设备老化严重,今年3月以来就常常会出现停水、水压不足等问题,到了高峰时段供水不稳定的问题更突出,极度影响该小区352户共1000多名居民的正常生活。”三水区委第四巡察组相关负责这个的人说,在走访过程中,该小区住户们纷纷要求更换水泵。
首先水泵更换工作程序比较冗长,提取维修物业基金手续繁琐,不但要征求大部分住户同意,还需要相关部门审批通过。此外,桥头社区还要协调小区住户同意落实业主水泵维修方案表决方可实施。
在全面掌握问题症结所在后,巡察组一方面协调督促三水区住建水务局加强对物业申请动用物业维修基金维修水泵的业务指引,加快审批进度;另一方面,则压实桥头社区党委每日及时反馈跟进水泵事项进展,在确保业主充分行使自身权力的前提下,督促物业加快更换水泵工作,破冰式解决申请物业维修基金难的问题。
与此同时,该巡察组还提醒相关小区物业公司汲取本次水泵事件的经验,总结形成一套规范的申请设施更换流程,逐步的提升工作效能。之后巡察组还敦促桥头社区党委要持续聚焦居民群众需求,主动作为,积极关注辖区内23个物业小区的用水问题,并借此推动解决更多群众“急难愁盼”问题,不断的提高群众获得感、幸福感和安全感。
最终在各方的共同努力下,水泵更换工作加快完成,山水一品花园小区相关住户再也用不着为生活用水发愁。而从接到群众来电,到压实相关单位完全解决用水困难问题,巡察组仅用了15个工作日。
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